C.G.V

Règlement générale :

Le règlement peut être modifié par JapanTCG.com sans avertissement. Le règlement appliqué est celui effectif lors de l'achat. 

Prix :

Les prix sur JapanTCG.com sont indiqués en Yen. Les frais de port seront à ajoutés à votre commande et sont affichés avant la page de paiement.
Le marché Pokémon étant fluctuant nous nous réservons le droit de modifier les prix de chaque article sans avertissement. 

Produit scellé :

Tout produit scellé sera livré en tant que tel. Que ce soit une Display, un booster, un deck ou n'importe quel produit scellé vous achetez sur JapanTCG le produit scellé et non son contenu. Nous ne pouvons nous portez garant du contenu à l'intérieur produit.


Conditions de livraison :

Nos colis sont expédiés en 24h-72h après validation de votre commande. La méthode d'expédition est E.M.S
Les frais d'envoie comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux.
Vous recevrez un mail automatique à l'expédition contenant votre numéro de suivi.

 

Paiement :

JapanTCG.com propose différents types de paiement :

  • Cartes bancaire
  • Apple Pay
  • Paypal

Nous ne conservons aucun numéro de carte bancaire.

Les règlements sont cryptés et sont directement effectués auprès des serveurs bancaires.

Le paiement s'effectue au choix sur les serveurs bancaires sécurisés de nos partenaires. Ceci implique qu'aucune information bancaire vous concernant ne transite via notre boutique.

Le paiement par carte bancaire est donc parfaitement sécurisé, votre commande sera ainsi enregistrée et validée dès l'acceptation du paiement par la banque que vous aurez choisie.

Tout paiement implique l'acceptation totale des conditions générales de vente du site, et ce, sans aucune réserve.

Politique de remboursement :

Pour faire l'objet d'un remboursement les cartes ou objets scéllé (display, pack etc...) doivent être retourné à JapanTCG dans le même état qu'à la réception. Les articles doivent être retournés dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.

Les frais de port payés à la commande ne sont jamais remboursables. Les retours ne respectant pas le règlement seront refusés.

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.

Colis perdus par le transporteur

Bien que très rare, cette situation peut arriver. Un colis est considéré comme perdu 3 mois après sont expédition, sans nouvelle du transporteur.

Dans ce cas un mail de la part de chronopost ou du transporteur en charge du colis indiquant explicitement que le colis à été égaré est indispensable.

A la réception de ce mail vous recevrez un avoir de la valeur de votre commande sous forme de code de réduction. Ce code n'a aucune date limite d'utilisation.